1. Protección de datos en resumen

información general

La siguiente información ofrece una visión general de qué ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, cuyo enlace se encuentra a continuación.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Sus datos de contacto se encuentran en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Recopilamos sus datos, en primer lugar, porque usted nos los proporciona. Esto podría incluir, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Cuando visita el sitio web, nuestros sistemas informáticos recopilan otros datos de forma automática o con su consentimiento. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo o hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Recopilamos algunos datos para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. Si se pueden celebrar o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas contractuales, pedidos u otras consultas.

¿Qué derechos tiene usted con respecto a sus datos?

Tiene derecho a obtener información gratuita en cualquier momento sobre el origen, los destinatarios y la finalidad del tratamiento de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de dichos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Asimismo, tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento con respecto a esta y otras cuestiones relativas a la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante programas de análisis web.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. Alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Todo incluido

El proveedor es ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, propietario René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (en lo sucesivo, All-Inkl). Los detalles se pueden encontrar en la política de privacidad de All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/ .

El uso de All-Inkl se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Tenemos un interés legítimo en garantizar la presentación más fiable posible de nuestro sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y al artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, en la medida en que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información sobre el dispositivo del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo), según lo dispuesto en la TDDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Procesamiento de pedidos

Hemos formalizado un contrato de tratamiento de datos (CTD) para el uso del servicio mencionado. Este contrato, de obligado cumplimiento según la normativa de protección de datos, garantiza que el proveedor del servicio trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web exclusivamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

Reservas en línea a través del motor de reservas MEWS:
Para las reservas en línea, integramos el motor de reservas MEWS del proveedor Mews Systems BV, Wibautstraat 137D, 1097 DN Ámsterdam, Países Bajos (con empresas afiliadas). Según la configuración, la integración se realiza como un widget o mediante una página independiente . El contenido y las funciones se proporcionan a través de los dominios app.mews.com (proceso de reserva) y api.mews.com (script del widget). El dominio anterior, mews.li , ya no está en funcionamiento y no debe utilizarse. mews.com

Tipo de tratamiento / Categorías de datos
Durante el proceso de reserva se tratan, en particular, los siguientes datos: datos maestros y de contacto (p. ej., nombre, correo electrónico, número de teléfono), datos de viaje (llegada/salida, número de personas, tarifa/precio), preferencias opcionales, contenido de las comunicaciones, datos de pago/garantía (p. ej., tokens para el procesamiento de pagos conforme a PCI-DSS) y datos técnicos (dirección IP, marca de tiempo, información del navegador/dispositivo y, si procede, cookies). mews.com

Finalidades y base jurídica:
El tratamiento de datos tiene como finalidad la formalización y ejecución contratos de alojamiento, incluyendo reservas, garantías/pagos, confirmaciones y comunicaciones preliminares (Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD). Asimismo, nos basamos en nuestro interés legítimo (Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD) para garantizar un proceso de reserva seguro, eficiente y sencillo para el usuario (p. ej., prevención del fraude/abuso, equilibrio de carga/almacenamiento en caché). En caso de existir obligaciones legales de conservación de datos, el tratamiento se realiza de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra c del RGPD. mews.com

Tratamiento de datos / Destinatario:
como encargado del tratamiento de datos para nosotros de conformidad con el artículo 28 del RGPD; la base jurídica para ello es el Anexo de Tratamiento de Datos (ATD) . Dependiendo del proceso de reserva, los proveedores de servicios de pago y los proveedores de alojamiento/CDN participan como (sub)encargados del tratamiento. mews.com

Transferencias a terceros países:
En casos puntuales, pueden producirse transferencias a terceros países (fuera de la UE/EEE), por ejemplo, para infraestructuras globales o pagos. MEWS afirma que ofrece las salvaguardias adecuadas (incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE ). Si desea obtener más información y copias de dichas salvaguardias, póngase en contacto con MEWS en mews.com

Cookies e integración
: Al usar el widget o acceder a la página de reservas independiente, MEWS puede cookies técnicamente necesarias y tecnologías similares (por ejemplo, preferencias de sesión, idioma o moneda, caché de rendimiento). Tenga en cuenta que estas cookies por los dominios de MEWS . Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de MEWS . mews.com

Más información del proveedor

• Política de privacidad de MEWS: mews.com/en/privacy-policy

• Información legal y centro de privacidad (incluidos los avisos de la DPA): mews.com/en/privacy-hub

• Notas técnicas de integración y dominio (reemplazo de mews.li → app.mews.com / api.mews.com ): Guía del motor de reservas mews.com

Traducción automática con Linguise
Utilizamos el Linguise para ofrecer nuestro sitio web en varios idiomas. El proveedor es Linguise by DXT ONE, 32565 B Golden Lantern St, Suite 191, Dana Point, CA 92629, EE. UU .

Tipo y alcance del procesamiento:
Cuando se accede a páginas traducidas, las solicitudes se procesan y almacenan en caché mediante la infraestructura de servidores de Linguise (proxy de traducción/caché CDN). Esto puede implicar el procesamiento, de la dirección IP , la URL solicitada , la marca de tiempo , las cabeceras HTTP (incluidas Accept-Language/User-Agent) y la configuración de idioma cookies técnicamente necesarias para recordar el idioma seleccionado y agilizar la entrega. El contenido de la página almacenado puede guardarse en caché para optimizar el rendimiento.

Finalidad y base jurídica:
El tratamiento de datos se realiza para ofrecer nuestro contenido en varios idiomas, mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento (Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Nuestro interés legítimo reside en garantizar el acceso internacional y sin barreras a nuestro sitio web.

Acuerdo de procesamiento de datos / Destinatarios:
un acuerdo de procesamiento de datos de conformidad con el Art. 28 del RGPD con Linguise. Linguise procesa datos personales como encargado del tratamiento .

Transferencia a terceros países:
No se descarta la transferencia a terceros países (incluidos los EE. UU.). Para dichas transferencias, Linguise utiliza las salvaguardias adecuadas conforme al art. 46 del RGPD (p. ej., cláusulas contractuales tipo de la UE), según lo estipulado en el acuerdo de protección de datos/información del proveedor.

Duración del almacenamiento:
Linguise conserva los registros y cachés del servidor para la seguridad operativa y la optimización del rendimiento solo durante el tiempo necesario para estos fines; de lo contrario, se aplicarán las especificaciones del proveedor.

Oposición / Exclusión voluntaria:
Puede las cookies de idioma en la configuración de su navegador. También es posible usar el selector de idioma sin cookies, pero en ese caso podría presentar limitaciones técnicas. Encontrará más información y la Declaración de Privacidad de Datos (DPD) del proveedor en Linguise.

3. Información general y divulgaciones obligatorias

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos y esta política de privacidad.

Al usar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza este tratamiento.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar la protección total de los datos contra el acceso de terceros.

Nota relativa al organismo responsable

El organismo responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Hotel Mecklenburg Vorpommern GmbH (Hotel MV GmbH)
SCHLOSSHOTEL BURG SCHLITZ
Burg Schlitz 2
17166 Hohen Demzin

Teléfono: +49 3996 12 70 0
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra el spam. Debe habilitar JavaScript para poder verla.

La entidad responsable es la persona física o jurídica que, individualmente o junto con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

Salvo que se indique un plazo de conservación más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de existir la finalidad de su tratamiento. Si usted presenta una solicitud legítima de supresión o retira su consentimiento para el tratamiento de datos, estos se eliminarán, siempre que no existan otros fundamentos jurídicos que nos permitan conservarlos (por ejemplo, plazos de conservación exigidos por la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, los datos se eliminarán una vez que dejen de existir dichos fundamentos.

Información general sobre la base legal para el procesamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, o con el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD si se trata de categorías especiales de datos, de conformidad con el artículo 9, apartado 1, del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se realiza de conformidad con el artículo 49, apartado 1, letra a), del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza además de conformidad con el artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de servicios de telecomunicaciones (TMG). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Asimismo, tratamos sus datos si es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. En los siguientes párrafos de esta política de privacidad se proporciona información sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso particular.

Destinatarios de datos personales

Como parte de nuestra actividad empresarial, colaboramos con diversas entidades externas. Esto a veces requiere la transferencia de datos personales a dichas entidades. Solo divulgamos datos personales a terceros si es necesario para la ejecución de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, la divulgación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la divulgación de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, o si existe otro fundamento jurídico que permita la transferencia de datos. Cuando utilizamos encargados del tratamiento, solo transferimos los datos personales de nuestros clientes en virtud de un contrato de tratamiento de datos válido. En caso de tratamiento conjunto, se suscribe un contrato de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos tratamientos de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado antes de la misma.

Derecho a oponerse al tratamiento de datos en casos especiales y al marketing directo (Art. 21 RGPD)

Si el tratamiento de datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. La base jurídica específica para cada operación de tratamiento se encuentra en esta política de privacidad. Si usted se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento tenga por objeto la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD).

Si sus datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de tratarse con fines de mercadotecnia directa (oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD).

Derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados ​​tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. Este derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir los datos que procesamos automáticamente con base en su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, ya sea para usted o para un tercero, en un formato de uso común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se realizará si es técnicamente viable.

Información, corrección y eliminación

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a solicitar información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, y la finalidad del tratamiento, así como el derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Puede contactarnos en cualquier momento para cualquier consulta relacionada con sus datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento para hacerlo. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

• Si usted cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificarla. Durante el proceso de verificación, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales fue/es ilegal, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los requiere para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
• Si usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, se realizará una ponderación de intereses entre los suyos y los nuestros. Hasta que se determine qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si usted ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos –además de ser almacenados– solo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

cifrado SSL o TLS

Este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de información confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y aparece un candado en ella.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Queda prohibido el uso de los datos de contacto publicados en el aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados. Los responsables de estas páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de publicidad no solicitada, como el envío de correo basura (spam).

4. Recopilación de datos en este sitio web

Galletas

Nuestro sitio web utiliza las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de datos que no dañan su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante la sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies persistentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al salir de nuestro sitio web. Las cookies persistentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine o hasta que su navegador las elimine automáticamente.

Las cookies pueden ser de origen propio (cookies de origen) o de terceros (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de terceros en los sitios web (por ejemplo, cookies para el procesamiento de pagos).

Las cookies cumplen diversas funciones. Muchas son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función del carrito de la compra o la reproducción de vídeos). Otras cookies se utilizan para analizar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para la comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones solicitadas (p. ej., la función de carrito de la compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir el tráfico web) (cookies necesarias) se almacenan en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, salvo que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento de los datos se realiza exclusivamente con base en dicho consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y artículo 25, apartado 1, de la TDDDG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puedes configurar tu navegador para que te avise cuando se instalen cookies y para que las permita solo en casos concretos, para que las acepte en determinados casos o para que las rechace por completo, y para que las elimine automáticamente al cerrar el navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

En esta política de privacidad encontrará información sobre las cookies y los servicios que se utilizan en este sitio web.

CCM19

Nuestro sitio web utiliza CCM19 para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo o el uso de ciertas tecnologías y para documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn (en adelante, «CCM19»).

Al visitar nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de CCM19 para obtener su consentimiento y otras declaraciones sobre el uso de cookies. CCM19 almacena entonces una cookie en su navegador para asociar su consentimiento otorgado o su revocación con usted. Los datos recopilados de esta manera se almacenan hasta que usted solicite su eliminación, elimine usted mismo la cookie de CCM19 o hasta que deje de ser necesario el almacenamiento de datos. Las obligaciones legales de retención de datos no se ven afectadas.

CCM19 se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el artículo 6(1)(c) del RGPD.

Procesamiento de pedidos

Hemos formalizado un contrato de tratamiento de datos (CTD) para el uso del servicio mencionado. Este contrato, de obligado cumplimiento según la normativa de protección de datos, garantiza que el proveedor del servicio trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web exclusivamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos la información que nos proporcione, incluidos sus datos de contacto, para procesar su consulta y para posibles preguntas posteriores. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que se nos dirigen (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD), si este se ha obtenido; usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez procesada su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluyendo todos los datos personales que genere (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de gestionar su solicitud. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que se nos dirigen (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD), si este se ha obtenido; usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez procesada su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite a los administradores de sitios web analizar el comportamiento de los visitantes. El administrador recibe diversos datos de uso, como las páginas vistas, el tiempo de permanencia en el sitio, los sistemas operativos utilizados y la procedencia del usuario. Estos datos se asocian al dispositivo del usuario correspondiente, pero no están vinculados a su ID.

Además, podemos usar Google Analytics para registrar los movimientos del ratón, el desplazamiento y los clics, entre otras cosas. Google Analytics también utiliza diversos enfoques de modelado para complementar los datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario para analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huella digital del dispositivo). La información que Google recopila sobre el uso de este sitio web se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google en Estados Unidos.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD y el art. 25, párr. 1 de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Las transferencias de datos a EE. UU. se basan en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/ .

La empresa cuenta con la certificación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. diseñado para garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .

anonimización de IP

La anonimización de IP de Google Analytics está activada. Esto significa que Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Complemento del navegador

Puedes impedir que Google recopile y procese tus datos descargando e instalando el complemento para navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Para obtener más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Procesamiento de pedidos

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con Google y cumplimos íntegramente con los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

6. Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea suscribirse al boletín informativo que ofrecemos en este sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico e información que nos permita verificar que usted es el propietario de dicha dirección y que acepta recibir el boletín. No recopilamos más datos, salvo que usted los proporcione voluntariamente. Para procesar los boletines, utilizamos proveedores de servicios de boletines informativos, que se describen a continuación.

CleverReach

Este sitio web utiliza CleverReach para el envío de boletines informativos. El proveedor es CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Alemania (en adelante, «CleverReach»). CleverReach es un servicio que nos permite organizar y analizar la distribución de los boletines. Los datos que usted introduce para suscribirse al boletín (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) se almacenan en los servidores de CleverReach en Alemania e Irlanda.

Nuestros boletines informativos, enviados a través de CleverReach, nos permiten analizar el comportamiento de los destinatarios. Esto incluye analizar cuántos destinatarios abrieron el boletín y con qué frecuencia se hizo clic en cada enlace. Mediante el seguimiento de conversiones, también podemos analizar si se produjo una acción predefinida (por ejemplo, comprar un producto en este sitio web) después de hacer clic en un enlace del boletín. Encontrará más información sobre el análisis de datos a través de los boletines informativos de CleverReach en: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/ .

El tratamiento de datos se basa en su consentimiento (Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento cancelando su suscripción al boletín informativo. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento.

Si no desea que CleverReach analice sus datos, debe darse de baja del boletín informativo. Encontrará un enlace para ello en cada correo electrónico del boletín.

Los datos que proporcionaste para suscribirte a nuestro boletín informativo serán almacenados por nosotros o por nuestro proveedor de servicios de boletín hasta que canceles tu suscripción. Tras cancelar tu suscripción, tus datos se eliminarán de la lista de distribución del boletín. Los datos almacenados para otros fines no se verán afectados.

Tras darte de baja de nuestra lista de correo, tu dirección de correo electrónico podría ser incluida en una lista negra por nosotros o por nuestro proveedor de servicios de boletines si fuera necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizarán exclusivamente para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto responde tanto a tu interés como a nuestro interés legítimo en cumplir con los requisitos legales para el envío de boletines (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite de tiempo. Puedes oponerte a este almacenamiento si tus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de CleverReach en: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/ .

Procesamiento de pedidos

Hemos formalizado un contrato de tratamiento de datos (CTD) para el uso del servicio mencionado. Este contrato, de obligado cumplimiento según la normativa de protección de datos, garantiza que el proveedor del servicio trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web exclusivamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

7. Complementos y herramientas

Google Maps

Este sitio web utiliza el servicio de Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Este servicio nos permite integrar mapas en nuestro sitio web.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google en EE. UU. El proveedor de este sitio web no tiene control sobre esta transferencia de datos. Al activar Google Maps, Google puede usar Google Fonts para garantizar una visualización uniforme de las fuentes. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

El uso de Google Maps responde a nuestro interés legítimo de presentar nuestros servicios en línea de forma atractiva y facilitar la localización de los lugares que indicamos en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento, el tratamiento de los datos se realiza exclusivamente con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y al artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de servicios de telecomunicaciones (TMG), en la medida en que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información sobre el dispositivo del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo), de conformidad con la TMG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Las transferencias de datos a EE. UU. se basan en las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/ .

Para obtener más información sobre cómo se manejan los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

La empresa cuenta con la certificación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. diseñado para garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .

Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos Google reCAPTCHA (en adelante, «reCAPTCHA»). El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

reCAPTCHA se utiliza para verificar si la introducción de datos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) la realiza una persona o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante accede al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante pasa en el sitio web o los movimientos del ratón). Los datos recopilados durante el análisis se envían a Google.

El análisis de reCAPTCHA se ejecuta completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no reciben ninguna notificación de que se está realizando un análisis.

Los datos se almacenan y analizan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web del acceso automatizado abusivo y del spam. Si se ha obtenido el consentimiento, el tratamiento de los datos se realiza exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de servicios de telecomunicaciones (TMG), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información sobre el dispositivo del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TMG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google y los Términos de servicio de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de .

La empresa cuenta con la certificación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. diseñado para garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .

8. Proveedores de comercio electrónico y pagos

Procesamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, definir el contenido y modificar nuestras relaciones contractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales relativos al uso de este sitio web (datos de uso) únicamente en la medida necesaria para que el usuario acceda al servicio o para fines de facturación. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

Los datos de clientes recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial, y transcurridos los plazos de conservación legales aplicables. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

9. Servicios propios

Manejo de datos de solicitantes

Le ofrecemos la oportunidad de presentar su solicitud (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o a través de nuestro formulario de solicitud en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recopilados durante el proceso de solicitud. Le aseguramos que la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos se realizarán de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos y demás disposiciones legales, y que sus datos serán tratados con estricta confidencialidad.

Alcance y propósito de la recopilación de datos

Al enviarnos su solicitud, procesamos sus datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas de entrevistas de trabajo, etc.) en la medida necesaria para decidir si se establece una relación laboral. La base legal para ello es el artículo 26 de la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG) (inicio de una relación laboral), el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (inicio general del contrato) y, si ha dado su consentimiento, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales solo se compartirán con las personas involucradas en el procesamiento de su solicitud.

Si su solicitud tiene éxito, los datos que ha enviado se almacenarán en nuestros sistemas de procesamiento de datos de conformidad con el artículo 26 de la BDSG y el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD con el fin de llevar a cabo la relación laboral.

período de retención de datos

Si no podemos ofrecerle un puesto, si rechaza una oferta de trabajo o si retira su solicitud, nos reservamos el derecho a conservar los datos que nos facilitó durante un plazo máximo de seis meses a partir de la finalización del proceso de selección (rechazo o retirada de la solicitud) en virtud de nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD). Transcurrido este plazo, los datos se eliminarán y se destruirá cualquier documento físico relacionado con la solicitud. Esta conservación sirve, en particular, como prueba en caso de procedimientos judiciales. Si resulta evidente que los datos serán necesarios una vez transcurridos los seis meses (por ejemplo, debido a la amenaza o la existencia de procedimientos judiciales), la eliminación solo se producirá cuando ya no exista la finalidad de la conservación prolongada.

También se podrá realizar un almacenamiento más prolongado si usted ha dado su consentimiento (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR) o si las obligaciones legales de retención impiden la eliminación.

Inclusión en el grupo de solicitantes

Si no le hacemos una oferta de trabajo, podríamos incluirle en nuestra base de datos de candidatos. En ese caso, todos los documentos e información de su solicitud se transferirán a la base de datos para que podamos contactarle si surgen vacantes adecuadas.

Su inclusión en la base de datos de candidatos se basa exclusivamente en su consentimiento explícito (Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). Otorgar este consentimiento es voluntario y no está relacionado con el proceso de solicitud actual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. En tal caso, sus datos se eliminarán permanentemente de la base de datos de candidatos, salvo que existan motivos legales para su conservación.

Los datos de la base de datos de solicitantes se eliminarán de forma irrevocable a más tardar dos años después de que se haya otorgado el consentimiento.